Qualité et sécurité des soins
Le Centre Hospitalier Gériatrique s’est engagé depuis plusieurs années dans une démarche d’amélioration continue de la qualité au service des personnes accueillies.
La double appartenance de l’établissement au champ sanitaire (USLD) et au champ médico-social (EHPAD et SSIAD), le conduit à réaliser d’une part une certification par la Haute Autorité de Santé (HAS) pour l’USLD et d’autre part une évaluation externe par un organisme habilité par l’Agence Nationale de l’Évaluation de la qualité des établissements et services Sociaux et Médico-sociaux (ANESM) pour les services d’EHPAD et SSIAD.
Pilotée par une instance spécifique, la démarche d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins repose sur la mise en œuvre de la politique qualité et du Programme d’Amélioration de la Qualité issu des évaluations, certifications, enquêtes de satisfaction, audits…
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